Automatizzare

Design, tecnologia e processi intorno al lavoro reale.

Flussi con agenti

Processi in cui agenti AI eseguono passaggi, controllano i risultati e chiedono conferma quando serve.

Perimetro da verificare

Assistenti AI

Assistenti che rispondono a domande su prodotti, procedure e documenti, usando le tue fonti.

Perimetro da verificare

Receptionist AI

Un'accoglienza digitale che risponde a chat e telefono, raccoglie i dati e fissa appuntamenti.

Perimetro da verificare

Supporto clienti con AI

Supporto clienti automatico su chat ed email, con passaggio a una persona per i casi complessi.

Perimetro da verificare

Vendite con AI

Sistemi che seguono i contatti commerciali, rispondono alle prime domande e preparano le trattative.

Perimetro da verificare

Automazione email

Invio automatico di email nei momenti giusti: benvenuto, promemoria, conferme e richieste.

Perimetro da verificare

Automazione CRM

Automazioni dentro il CRM: assegnazione dei contatti, attività, aggiornamenti di stato e avvisi.

Perimetro da verificare

Elaborazione documenti

Lettura e smistamento automatico di documenti come fatture, contratti e moduli, con controllo umano.

Perimetro da verificare

Estrazione dati

Estrazione di dati strutturati da documenti, pagine web e archivi, pronti per essere usati.

Perimetro da verificare

Reporting

Report periodici generati in automatico dai tuoi dati, con sintesi e segnalazione delle anomalie.

Perimetro da verificare

Qualificazione contatti

Valutazione automatica dei contatti in entrata, per dare priorità a quelli più vicini all'acquisto.

Perimetro da verificare

Scheduling

Pianificazione automatica di appuntamenti, turni e attività, con conferme e spostamenti gestiti.

Perimetro da verificare

Automazione dei processi

Automazione di processi interni end-to-end, con passaggi, approvazioni e registro delle attività.

Perimetro da verificare

Assistenti alla conoscenza

Assistenti che rispondono usando la conoscenza interna: manuali, procedure, storico e policy.

Perimetro da verificare

Agenti vocali

Agenti vocali che parlano al telefono, capiscono la richiesta e la portano a termine o la passano.

Perimetro da verificare

Flussi multi-agente

Più agenti specializzati che collaborano su un unico processo, con supervisione e controllo qualità.

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