Un sito può presentare bene un’attività e lasciare comunque ogni richiesta in una casella email. Il lavoro utile continua dopo il pulsante invia.
Dalla pagina alla richiesta
Un modulo breve raccoglie il contesto necessario e spiega cosa accadrà dopo. Evita i dati che non servono per il primo confronto.
Dalla richiesta al prossimo passo
Un CRM può organizzare il contatto e assegnare una revisione. Il primo obiettivo è sapere chi deve rispondere, con quali informazioni e in quale stato si trova la richiesta.